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客服人员技能培训

著作 (英)特里·吉伦著
[ 普通图书 ]
其他作者: 特里·吉伦 -- te li·ji lun --
丛书: 客户服务实务丛书 出版者: 机械工业出版社 (北京) 详情: 197页 20cm ISBN:7111128788.
主题: 管理学
馆藏类型: 普通图书
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