客服人员技能培训
著作 (英)特里·吉伦著
[ 普通图书 ] 丛书： 客户服务实务丛书 出版者： 机械工业出版社 (北京) 详情： 197页 20cm ISBN：7111128788.
主题：
管理学
馆藏类型：
普通图书
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