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像间谍一样观察

著作 (美)杰克·谢弗(Jack Schafer),(美)马文·卡林斯(Marvin Karlins)著
[ 普通图书 ]
其他作者: (美) -- 谢弗 -- (Schafer, Jack) -- | (美) -- 卡林斯 -- (Karlins, Marvin) -- | 谭永乐 --
出版者: 中信出版集团股份有限公司 (北京) 详情: 279页 21cm ISBN:9787508697024.
主题: 观察法 -- 通俗读物
馆藏类型: 普通图书
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中信出版集团人际沟通系列

本书属于哲学类图书。这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。阅读此书,你将收获思维方式的训练,能够让你巧妙收集信息,从而建立完美的第一印象、快速获得他人信任、一秒识别谎言、聪明地说服他人。如果你是以下人群,这本书将对你大有裨益:销售人员:需要快速获客,轻松维护老客户,强化客户关系;消费者:期待获得更好的服务,以及个性化的关注;经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动;内向面试者:需要迅速获取对方好感,拿下工作机会;家长:需要修复、维护、强化亲子关系;寻觅朋友或是浪漫关系的人:需要克服社交障碍,或维护亲密关系。

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