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沟通的艺术:看入人里,看出人外

著作 (美)罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),(美)拉塞尔·F·普
[ 普通图书 ] 出版者: 北京联合出版公司 (北京) 详情: 15,500页 26cm ISBN:978-7-5596-0820-8.
主题: 中国
馆藏类型: 普通图书
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本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分,探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。

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