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客房服务与管理 普通图书 王伟主编

武汉 武汉大学出版社 , 2011

172页 照片

中等职业教育规划新教材·旅游服务系列

本书从理论和实践的结合入手，详细阐述了对客服务工作、客房清洁管理、客房人力资源管理、客房物品设备管理、洗衣房管理、客房安全管理等内容。

ISBN: 9787307092549 CNY25

分类号： F719.2

F719.2 / 普通图书